よくある質問

キャンピングカーについて

こちらでは、お客様よりよくご質問いただく事柄を表記しております。
レンタルの前に是非参考にしてください。

レンタカーについて

Q普通免許で、誰でも運転が出来るの?open

当店のレンタルキャンピングカーは全て普通免許で運転できます。
ただし、運転免許取得から3年以降の方とさせていただいております。

Q車内で喫煙はできますか?open

申し訳ございません。
当店のレンタルキャンピングカーは全て禁煙車となっております。

QAT限定免許でも大丈夫ですか?open

当店のレンタルキャンピングカーは全てAT車なので安心してご利用いただけます。

Q乗車定員と就寝可能人数を教えてくださいopen

日産シビリアンは、乗車10名(大人)、就寝6名(大人)です。

Q燃料の種類は何ですか?open

全車両が軽油となっています。
※燃料の給油間違いに注意が必要してください。

Q車体が大きいので運転できるか心配ですopen

シビリアンは全長6.38メートル、全幅が2.19メートルです。感覚がつかめたら運転できます。但し、全高が2.63メートルありますので高さには注意が必要です。
※立体駐車場は高さ制限がありますので絶対に入場しないようお願いいたします。

Qバックカメラやモニターは付いていますか?open

全車にカーナビとは別にバックカメラ専用のモニターが装備されています。

QカーナビやETCは付いていますか?open

全車に装備されています。ETCカードはお客様でご用意ください。

お申込みから貸渡しまで

Q予約申込み後に、日程の変更はできますか?open

はい、変更はできますが、シーズン中はお断りする可能性がございます。

Q1日の料金とは?open

1日とは24時間(引き取り返却9:00~19:00)内になります。

Q店舗まで車で行きますが車は預かってもらえますか?open

はい。貸出車両1台につきお客様車両1台お預かりが可能です。
但し、事故や盗難などの責任は一切負いかねます。

ご利用中時について

Qどういう場所で泊まれますか?open

オートキャンプ場は安心の面でオススメします。利用料が安いキャンプ場が多く、お盆休み以外は比較的空いている場合があります。予定を詰め込んでいる場合は、道の駅や、高速道路のサービスエリアを利用するのも良いでしょう。但し、マナーを守ってご利用してください。

Q車内にキッチンがありますが料理をしても大丈夫ですか?open

揚げ物や炒め物など、匂いが残る料理は次に借りられるお客様のためにも禁止とさせていただいております。

Q子供のおねしょが心配ですopen

万一のために、おねしょシートをご持参ください。おねしょシートを使用せずに車両を汚された場合は、清掃料と休車補償をお客様にご負担していただきます。

ご返却時について

Qレンタルを延長することはできますか?open

次のお客様の予約状況によって判断させていただきますので、当店までご連絡してください。状況によってお断りする場合がございますがご了承ください。

Q燃料を満タンで返却しないと駄目でしょうか?open

原則、満タンでご返却ください。(燃料を満タン給油できなかった場合は、実走キロ数に応じた換算料金を別途ガソリン代を頂戴いたします。)

Q返却時は清掃や洗車をしないといけませんか?open

当店で清掃や洗車を行いますので、車内のゴミの処理だけお客様にお願いしております。

ご利用ガイド

  • レンタルまでの流れ
  • 引渡し場所ご案内
  • 利用規約・約款
  • よくある質問